Derzeit bieten wir nur Versand nach Deutschland an. Wir arbeiten daran, unseren Versand in Zukunft auf weitere Länder auszuweiten.

Wir freuen uns, Ihnen mitteilen zu können, dass wir kostenlosen Versand auf alle Bestellungen anbieten – unabhängig vom Bestellwert. Egal ob Sie einen einzelnen Artikel oder mehrere Artikel bestellen, Sie zahlen keine Versandkosten.

Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer. Sie können Ihre Bestellung verfolgen, indem Sie auf den Button in der Versandbestätigungs-E-Mail klicken oder Ihre Trackingnummer auf der folgenden Seite eingeben: [TRACKING-SEITE HINZUFÜGEN]

Unsere Bearbeitungszeit beträgt 1–2 Werktage. Sobald Ihr Paket versendet wurde, beträgt die Lieferzeit 5 bis 10 Werktage. Wir tun unser Bestes, um Ihre Bestellung so schnell wie möglich zu liefern, damit Sie Ihre neuen Modeartikel bald genießen können.

Sie können Ihre Artikel innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zurücksenden. Um einen reibungslosen Rückgabeprozess zu gewährleisten, empfehlen wir Ihnen, unsere Rückgaberichtlinie zu lesen. Diese finden Sie im Footer unserer Website.

Wenn Sie eine Rücksendung anmelden möchten, können Sie uns einfach eine E-Mail senden. Unser Team hilft Ihnen gerne weiter und begleitet Sie durch den Rückgabeprozess.

Bitte kontaktieren Sie so schnell wie möglich unseren Kundenservice und geben Sie Ihre Bestellnummer sowie Fotos des beschädigten Artikels an. Wir werden selbstverständlich eine passende Lösung für Sie finden.

Sie können Artikel umtauschen, indem Sie diese gemäß unserer Rückgabeprozedur zurücksenden und anschließend eine neue Bestellung für den gewünschten Artikel aufgeben.

Um den Umtausch zu starten, können Sie uns eine E-Mail senden an: [SUPPORT@FULLISTUDIO.COM]

Wenn Sie Ihre Bestellung stornieren oder ändern möchten, kontaktieren Sie bitte so schnell wie möglich unseren Kundenservice. Änderungen können wir nur vornehmen, solange die Bestellung noch nicht bearbeitet wurde

Geben Sie Ihren Rabattcode während des Bezahlvorgangs in das dafür vorgesehene Feld ein. Der Rabatt wird automatisch vom Gesamtbetrag abgezogen.

Wir akzeptieren verschiedene Zahlungsmethoden, darunter PayPal, Klarna, Kreditkarte (Visa, Mastercard, American Express), Apple Pay, Google Pay und Sofortüberweisung. Die verfügbaren Optionen werden Ihnen während des Bezahlvorgangs angezeigt.

Bitte schauen Sie in unsere Größentabelle auf der Produktseite, um die passende Größe für Ihren Körpertyp zu finden. Wenn Sie unsicher sind, können Sie uns gerne kontaktieren – wir helfen Ihnen gerne weiter.

Ja, wir bieten Geschenkgutscheine an. Senden Sie dafür bitte eine E-Mail an: support@fullistudio.com

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